Часто задаваемые Вопросы и Ответы
- Можно ли обновлять программу, если да, то бесплатно ли?
Можно. Обновления выполняются автоматически или загружаются с сайта вручную. Кроме того, мы периодически информируем клиентов о новых важных обновлениях по электронной почте.
Обновления, в рамках основной версии — бесплатны.
- Смогу ли я пользоваться программой не только на работе но и дома, если захочу?
Да. Электронный ключ защиты является неотъемлемой частью программы и при его наличии работать можно на любом компьютере.
- Предусмотрена ли у Вас тех. поддержка? Если да, то в какой форме?
Да. Техническая поддержка возможна с помощью формы подачи запроса.
- Каким образом происходит оплата?
Оплата производится на основании счета выставленного в адрес вашей организации. Счет выписывается на основании данных вашей заявки которую можно заполнить. на сайте.
- Могу ли я приобрести программу как физическое лицо?
Да. Для физических лиц доступен только денежный перевод. Подробности Вы можете узнать по телефону или электронной почте.
- В моей организации несколько сотрудников. Получу ли я скидку, если куплю несколько копий FireGuard для них?
Да. В подобных случаях у нас действует гибкая система скидок.
- Как скоро после оплаты я получу программу?
Не позднее двух рабочих дней после прихода средств на наш расчетный счет на ваш почтовый адрес будет отправлен пакет документов, включая дистрибутив и электронный ключ защиты.
- Требуется ли лицензия МЧС для осуществления расчетов категории пожарной опасности?
Официальный ответ МЧС России — «не требуется».
Попробуй, перед тем как купить!
ONLINE тест FireGuard 2 бесплатно!
Программа для расчета пожарного риска Fenix+ 3
Программа для определения категории пожарной опасности FireGuard 4
Онлайн-сервис по расчету пожарных рисков FireRisks
Многопоточное моделирование динамики пожара Fenix Server
Открылся официальный сайт нашей компании — MST.SU
Лицензия МЧС для проведения расчетов категории пожарной опасности не требуется — официальный ответ МЧС России.
Бесплатная программа MassComb для расчета массы горючей оплетки кабелей доступна для загрузки.
Компания ЗАО «СПТ» получила Государственную аккредитацию как компания осуществляющая деятельность в области информационных технологий.
1 февраля 2011 — официально вступила в силу поправка № 1 к Своду правил. В продукты FireGuard внесены соответствующие изменения.
Сервис обновления материалов — запущен в бета-режиме.
доступен для пользователей программы FireGuard 2 Pro,
начиная с версии 2.0.14
В демо-версии появились несколько новых проектов (примеры расчета газов, горючих жидкостей, пылей, ЛВЖ и др.).
Отзыв от МЧС России по НО